Condiciones generales de venta

1. Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación:

La compra de los productos ofrecidos en www.e-embalajes.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta. Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Precios y portes:

Los precios de los servicios o productos mostrados en www.empresa.com incluyen el 21% de IVA. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web en el proceso de compra y serán por cuenta del cliente. (Precio máximo de gastos de envío 7,50€)

3. Garantías

Todos nuestros productos ofrecen la garantía directa del fabricante, que en ningún caso es inferior a dos (2) años, tal y como establece la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo. Quedan explícitamente fuera de la garantía del fabricante los productos manipulados, golpeados o con desperfectos ocasionados por un uso incorrecto.

4. Condiciones de uso

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web:

4.1  - www.e-embalajes.es que pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos,
servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

4.2 -  Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

4.3 - La totalidad de esta página web (fotografías, logotipos, textos, botones, estructura, combinaciones de colores y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de e-Embalajes.es.

4.4 - e-Embalajes.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

4.5 - e-Embalajes.es no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.e-embalajes.es , excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

5. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

5.1 - El usuario y/o cliente de www.e-embalajes.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

5.2 - En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

6. Descripción de los productos y servicios

6.1 - Los artículos expuestos en www.e-embbalajes.es estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.

6.2 - Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

6.3 - La responsabilidad civil de www.e-embalajes.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

7. Política de Devoluciones y Derecho de Desistimiento

7.1Derecho de desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los consumidores y usuarios tienen derecho a desistir del contrato de compra en un plazo de 14 días naturales, sin necesidad de indicar el motivo.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde la fecha en que el consumidor, o un tercero autorizado distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

7.2Cómo ejercer el derecho de desistimiento

Para ejercer este derecho deberá comunicar su decisión mediante una declaración inequívoca a:

E-Embalajes.es
Titular: MARIA PIEDAD PASTOR JOYA
Correo electrónico: info@e-embalajes.es
Teléfono: 696 452 667

También podrá enviar la solicitud por escrito a la siguiente dirección:

OFICINAS  E-Embalajes
CALLE 31 DE OCTUBRE, 75
14960 Rute (Córdoba)

Puede utilizar el formulario de desistimiento incluido al final de esta página, aunque su utilización no es obligatoria.

7.3 Condiciones para la devolución

Para que una devolución sea aceptada, los productos deberán cumplir las siguientes condiciones:

• Encontrarse sin usar y en perfecto estado.

• Conservar su embalaje original cuando sea posible.

• No presentar daños ocasionados por un uso indebido.

• Incluir todos los accesorios o elementos suministrados.

Una vez recibida la mercancía y comprobado su estado, se procederá al reembolso correspondiente.

7.3 Gastos de devolución

Salvo que la devolución se deba a un error de E-Embalajes.es o a un producto defectuoso, los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente.

La mercancía deberá enviarse a:

Almacén E-Embalajes
Carretera Carcabuey s/n, nave
14960 Rute (Córdoba)

7.4 Reembolso

Una vez recibida la mercancía y verificado su estado, el importe será reembolsado utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra, en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la devolución o desde que el cliente aporte prueba suficiente del envío de la mercancía.

El reembolso podrá retenerse hasta haber recibido los productos objeto de devolución.

7.5 Productos defectuosos o errores de envío

Si el cliente recibe un producto defectuoso, deteriorado durante el transporte o distinto al solicitado, deberá comunicar la incidencia en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción del pedido, enviando un correo electrónico a info@e-embalajes.es, indicando:

• Número de pedido.

• Descripción de la incidencia.

• Fotografías del producto y del embalaje recibido.

En estos casos, E-Embalajes.es asumirá los gastos de recogida y reposición o, en su caso, procederá al reembolso correspondiente.

7.6 Exclusiones del derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, no será aplicable el derecho de desistimiento, entre otros, en los siguientes casos:

• Productos fabricados conforme a las especificaciones del cliente.

• Productos claramente personalizados, como:

  • Cajas impresas con logotipo.

  • Sobres personalizados.

  • Bolsas personalizadas.

  • Cualquier otro producto fabricado expresamente para un cliente.

Tampoco podrán devolverse productos deteriorados por un uso incorrecto o manipulados más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento.

8. Modificación de las Condiciones Generales

e-Embalajes.es podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

8. Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Córdoba capital (España), salvo disposición legal imperativa.

Cookies:

Para la utilización de nuestro sitio web, www.e-embalajes.es, es necesario la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información necesaria, que se almacenan en el navegador de cada usuario, para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente podrá utilizar: nº de visitas, estadísticas de acceso, páginas visitas, última visita, URL, dominio de procedencia, últimos carros de compra, explorador utilizado, etc. No obstante, los usuarios que no quieran recibir cookies, quieran eliminarlas o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, pueden desactivar o eliminar estas cookies configurando su navegador de Internet